購物須知

會員常見問題

Q1. 該如何加入會員呢？

1. 點選「登入」後，點選「新會員註冊」。填寫基本資料或點選使用

2. 您也可先選購商品加入購物車，於購物車結帳時點選「直接結帳」，填寫您的訂購人資訊，即可加入會員並完成購物。

Q2. 忘記密碼怎麼辦？

1. 若您忘記密碼，請點選「登入」後，點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您設定的Email信箱中，再請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

Q3. 該如何修改個人資料及密碼？

1. 請登入後至「會員中心」>「基本資料」，點選「編輯個人資料」即可修改

2. 如需修改密碼請至「會員中心」>「密碼設定」輸入舊密碼及新密碼，按下確認送出，待頁面出現「修改完成」的訊息之後，請務必立即登出再以新密碼登入喔。

Q4. 常收不到7mart宅速購生活網訂單確認信、開立發票通知信？

1. 請先確認基本資料中填寫的Email帳號是否正確。

2. 請至垃圾郵件信件匣，勾選被誤判為垃圾信件的「7mart宅速購生活網」 信件，滑鼠點選上方「這不是垃圾信」的按鍵， 或點選「加入通訊錄」即可。