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7mart 宅速購生活網 / 2020-07-04

宅速購免責聲明

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一、商品資訊

  1. 宅速購平台上的商品資訊、圖片及規格皆以供應商提供為準,我們會盡力確保其準確性,但若有錯誤、遺漏或更新不及時的情況,宅速購不承擔相關責任。
  2. 商品圖片僅供參考,實際商品可能因拍攝光線或批次不同而略有差異。

二、配送與物流

  1. 宅速購會盡全力確保您的訂單按時送達,但因以下情況導致的延遲,宅速購不承擔賠償責任:
    • 天災、疫情、交通管制等不可抗力因素。
    • 配送地址錯誤或收件人無法聯繫。
    • 第三方物流公司延誤。
  2. 離島或偏遠地區可能需額外配送時間,請耐心等候。

三、訂單處理

  1. 如因系統故障或其他不可抗因素導致價格或庫存異常,宅速購保留取消訂單的權利,並會通知消費者及進行退款處理。
  2. 若商品售罄或供應商停止供貨,宅速購有權取消相關訂單並通知消費者。

四、退換貨政策

  1. 消費者需在退換貨政策規定的期限內提出申請,並符合相關條件。
  2. 因個人原因(如不喜歡或未仔細確認商品規格)導致的退換貨申請,宅速購不負擔退回運費。
  3. 以下情況不接受退換貨:
    • 已拆封或使用的商品(非商品本身問題)。
    • 生鮮食品、特價商品等特定類別商品。

五、法律責任

  1. 宅速購平台僅作為商品銷售與配送的媒介,商品的品質與性能由供應商負責。如商品出現品質問題,宅速購協助聯繫供應商處理,但不直接承擔法律責任。
  2. 消費者在平台上購買商品即視為同意本免責聲明的條款。

六、隱私與安全

  1. 宅速購致力於保護消費者的個人資料安全,但因駭客攻擊或其他不可預測因素導致資料外洩,宅速購不承擔相關責任。
  2. 請妥善保管您的會員帳號及密碼,如因個人疏忽導致帳號被盜,宅速購概不負責。

如對本免責聲明有任何疑問,請聯繫 宅速購客服中心,我們將竭誠為您服務。
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